Wysyłka i Dostawa

Dziękujemy za wybranie Kinnls w celu uzyskania lepszych mebli. Naszym celem jest dostarczenie zakupionego produktu w najszybszy i najsprawniejszy sposób.

Szczegóły dostawy:

Przewoźnik: Transport kolejowy i dostawa ciężarówkami.

Darmowa wysyłka: Darmowa dostawa wszystkich zamówień.

Miejsce wysyłki	Czas przetwarzania	Czas wysyłki	Opłata przewozowa	Podatki od sprzedaży i transportu
Zjednoczone Królestwo	10-15 dni roboczych	20-30 Dni kalendarzowe	Darmowa dostawa	Zawarte w cenie sprzedaży
Niemcy	10-15 dni roboczych	20-30 Dni kalendarzowe	Darmowa dostawa	Zawarte w cenie sprzedaży
Francja	10-15 dni roboczych	25-30 Dni kalendarzowe	Darmowa dostawa	Zawarte w cenie sprzedaży
Hiszpania	10-15 dni roboczych	25-30 Dni kalendarzowe	Darmowa dostawa	Zawarte w cenie sprzedaży
Włochy	10-15 dni roboczych	25-30 Dni kalendarzowe	Darmowa dostawa	Zawarte w cenie sprzedaży
Inne kraje europejskie	10-15 dni robocze	25-30 Dni kalendarzowe	Darmowa dostawa	Zawarte w cenie sprzedaży

 

 

Po złożeniu zamówienia Klient otrzyma:

• Powiadomienie o potwierdzeniu zamówienia. Będzie ono zawierać numer zamówienia i szczegóły zamówienia.
• Powiadomienie, gdy zamówienie zostanie odebrane przez naszego preferowanego przewoźnika. Będzie ono zawierać numer śledzenia.
• Powiadomienie o dostarczeniu zamówienia.
• W przypadku produktów znajdujących się w magazynie klienci otrzymają 3 e-maile z informacją o całym procesie. 
• W przypadku niedostępnych produktów klienci otrzymają 5 wiadomości e-mail o całym procesie. (Wiadomość zostanie wysłana na adres e-mail, na który złożono zamówienie. Prosimy zwrócić uwagę na skrzynkę ze spamem)
• Przesłane zostaną również teksty w celu potwierdzenia zamówienia i odbioru przedmiotów.

(*Każde zamówienie obejmuje szczegóły śledzenia w czasie rzeczywistym, aby mieć pewność, że paczka nie zostanie zgubiona lub skradziona w transporcie. Jeśli Twoje zamówienie nie zostanie dostarczone w szacowanym czasie dostawy, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta, aby uzyskać pomoc. Numery śledzenia ZAWSZE zostaną wysłane, dzięki czemu będziesz mógł śledzić każdy krok)

Co zrobić, jeśli nie mogę znaleźć paczki (zagubionej w transporcie)?

W rzadkich przypadkach może się zdarzyć, że nie będziesz w stanie znaleźć produktów, mimo że informacje o śledzeniu pochodzą od agentów wysyłkowych. PROSZĘ SIĘ NIE MARTWIĆ! Zawsze jesteśmy tutaj, aby pomóc i upewnimy się, że otrzymasz produkt. Napisz do nas za pośrednictwem info@kinnls.com podając numer zamówienia, a my zajmiemy się sprawą.

Wszystkie nasze dostawy wymagają podpisu, aby mogły zostać dostarczone w celu potwierdzenia zamówienia i zapewnienia bezpieczeństwa. Zadzwoń do Centrum Obsługi Klienta pod numer +1 (346) 462-0711 lub napisz e-mail info@kinnls.com z wszelkimi wątpliwościami.