Versand & Lieferung

Vielen Dank, dass Sie sich für KINNLS entschieden haben.

Bei diesem Artikel handelt es sich um einen Vorbestellungsartikel. Nach Eingang Ihrer Bestellung benötigen wir voraussichtlich 1–2 Wochen, um die Ware für den Versand vorzubereiten und an unseren Logistikpartner zu übergeben.

Versanddetails

Versandart: Bahntransport mit anschließender Lkw-Zustellung
Versandkosten: Kostenloser Versand für alle Bestellungen
Artikelstatus: Vorbestellung

Lieferzeiten

Versandgebiet	Versandvorbereitung	Transportzeit	Gesamtdauer
Vereinigtes Königreich	1–2 Wochen	5–8 Wochen	ca. 6–10 Wochen
Deutschland	1–2 Wochen	5–8 Wochen	ca. 6–10 Wochen
Frankreich	1–2 Wochen	5–8 Wochen	ca. 6–10 Wochen
Spanien	1–2 Wochen	5–8 Wochen	ca. 6–10 Wochen
Italien	1–2 Wochen	5–8 Wochen	ca. 6–10 Wochen
Andere europäische Länder	1–2 Wochen	5–8 Wochen	ca. 6–10 Wochen

Die angegebenen Zeiträume sind Schätzwerte. Sobald Ihre Bestellung an den Versandpartner übergeben wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit den verfügbaren Sendungsinformationen.

Was passiert nach Ihrer Bestellung?

Nach Aufgabe Ihrer Vorbestellung erhalten Sie folgende Benachrichtigungen:

1. Bestellbestätigung: Sie erhalten eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer und den Bestelldetails.
2. Bearbeitungsstatus: Wir informieren Sie, sobald die Bestellung für den internationalen Transport vorbereitet wird.
3. Versandbestätigung: Sobald die Ware an unseren Logistikpartner übergeben wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung.
4. Information zur regionalen Zustellung: Nach Ankunft im Zielland wird die Ware für die abschließende Lkw-Zustellung vorbereitet.
5. Zustellbestätigung: Sie erhalten eine Benachrichtigung, sobald Ihre Bestellung zugestellt wurde.

Alle E-Mails werden an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Bitte überprüfen Sie gegebenenfalls auch Ihren Spam-Ordner.

Zusätzlich können SMS-Benachrichtigungen zur Versand- oder Zustellabstimmung versendet werden, sofern eine Mobiltelefonnummer angegeben wurde.

Sendungsverfolgung

Da die Bestellung zunächst per Bahntransport befördert wird, ist während des internationalen Transportabschnitts möglicherweise nicht jederzeit eine detaillierte Echtzeitverfolgung verfügbar.

Sobald die Ware an den regionalen Zustellpartner übergeben wurde, erhalten Sie die verfügbare Sendungsnummer und weitere Informationen zur Zustellung.

Sollte Ihre Bestellung die angegebene Lieferzeit von etwa 6–10 Wochen überschreiten, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice und geben Sie Ihre Bestellnummer an.

Was tun, wenn ich meine Bestellung nicht finden kann?

Wenn sich der Versandstatus über einen längeren Zeitraum nicht aktualisiert oder Ihre Bestellung nicht innerhalb des angegebenen Zeitraums eintrifft, wenden Sie sich bitte an uns.

Bitte senden Sie eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer an info@kinnls.com. Unser Kundenservice überprüft den aktuellen Transportstatus und informiert Sie über die nächsten Schritte.

Unterschrift bei Lieferung

Für die Zustellung kann eine Unterschrift oder eine persönliche Empfangsbestätigung erforderlich sein. Bitte stellen Sie sicher, dass die angegebene Telefonnummer und Lieferadresse korrekt und erreichbar sind.

Kontakt

Bei Fragen zu Ihrer Vorbestellung oder zum Versand erreichen Sie unser Customer Care Center unter:

Telefon: +1 (628) 500-8890
E-Mail: service@kinnls.com