Dziękujemy za wybranie Kinnls w celu uzyskania lepszych mebli. Naszym celem jest dostarczenie zakupionego produktu w najszybszy i najsprawniejszy sposób.
Szczegóły dostawy:
Przewoźnik: Transport kolejowy i dostawa ciężarówkami.
Darmowa wysyłka: Darmowa dostawa wszystkich zamówień.
| Miejsce wysyłki
|
Czas przetwarzania |
Czas wysyłki |
Opłata przewozowa |
Podatki od sprzedaży i transportu |
| Zjednoczone Królestwo |
10-15 dni roboczych |
20-30 Dni kalendarzowe
|
Darmowa dostawa |
Zawarte w cenie sprzedaży |
| Niemcy |
10-15 dni roboczych |
20-30 Dni kalendarzowe
|
Darmowa dostawa |
Zawarte w cenie sprzedaży |
| Francja |
10-15 dni roboczych |
25-30 Dni kalendarzowe
|
Darmowa dostawa |
Zawarte w cenie sprzedaży |
| Hiszpania |
10-15 dni roboczych |
25-30 Dni kalendarzowe
|
Darmowa dostawa |
Zawarte w cenie sprzedaży |
| Włochy |
10-15 dni roboczych |
25-30 Dni kalendarzowe
|
Darmowa dostawa |
Zawarte w cenie sprzedaży |
| Inne kraje europejskie |
10-15 dni robocze
|
25-30 Dni kalendarzowe
|
Darmowa dostawa |
Zawarte w cenie sprzedaży |
Po złożeniu zamówienia Klient otrzyma:
- Powiadomienie o potwierdzeniu zamówienia. Będzie ono zawierać numer zamówienia i szczegóły zamówienia.
- Powiadomienie, gdy zamówienie zostanie odebrane przez naszego preferowanego przewoźnika. Będzie ono zawierać numer śledzenia.
- Powiadomienie o dostarczeniu zamówienia.
- W przypadku produktów znajdujących się w magazynie klienci otrzymają 3 e-maile z informacją o całym procesie.
- W przypadku niedostępnych produktów klienci otrzymają 5 wiadomości e-mail o całym procesie. (Wiadomość zostanie wysłana na adres e-mail, na który złożono zamówienie. Prosimy zwrócić uwagę na skrzynkę ze spamem)
- Przesłane zostaną również teksty w celu potwierdzenia zamówienia i odbioru przedmiotów.
(*Każde zamówienie obejmuje szczegóły śledzenia w czasie rzeczywistym, aby mieć pewność, że paczka nie zostanie zgubiona lub skradziona w transporcie. Jeśli Twoje zamówienie nie zostanie dostarczone w szacowanym czasie dostawy, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta, aby uzyskać pomoc. Numery śledzenia ZAWSZE zostaną wysłane, dzięki czemu będziesz mógł śledzić każdy krok)
Co zrobić, jeśli nie mogę znaleźć paczki (zagubionej w transporcie)?
W rzadkich przypadkach może się zdarzyć, że nie będziesz w stanie znaleźć produktów, mimo że informacje o śledzeniu pochodzą od agentów wysyłkowych. PROSZĘ SIĘ NIE MARTWIĆ! Zawsze jesteśmy tutaj, aby pomóc i upewnimy się, że otrzymasz produkt. Napisz do nas za pośrednictwem info@kinnls.com podając numer zamówienia, a my zajmiemy się sprawą.
Wszystkie nasze dostawy wymagają podpisu, aby mogły zostać dostarczone w celu potwierdzenia zamówienia i zapewnienia bezpieczeństwa. Zadzwoń do Centrum Obsługi Klienta pod numer +1 (346) 462-0711 lub napisz e-mail info@kinnls.com z wszelkimi wątpliwościami.